Cliente Indignado!

Como termas, un buen restorán. Sería mejor si no anduvieran los perros entre las mesas, no hubiesen tantas moscas y la atención fuese más rápida. 3 horas para una cena por mucho relajo que uno quiera es demasiado. Uno agradecería mucho si la responsable de las instalaciones se preocupase de los clientes y no solo de sus amigos. De las termas, casi mejor no hablar; una piscina extraordinariamente desabrida. El supuesto salvavidas es el mismo encargado de los baños termales ubicados a unos 50 metros en interior. Es decir, si tienes un problema, te saca hecho bolsa. Los precios no guardan ninguna relación con los servicios posibles de encontrar en las termas del sur. De hecho es dudoso que aún se llamen Termas. De hecho, una definición ilustradora de este lugar podría ser: "un hotel con buena cocina y baños de agüita caliente". Como bonus track, tiene un parque que se mantiene limpio, muy pequeño y sin ninguna señalética de senderos ni de especies. La recepción, un plomo. El libro de reclamos se encontraba a medio completar pero tan lleno de ácidos comentarios que lo cambiaron por uno en blanco. Increíble, botaron los reclamos pero no arreglaron nada de nada. Absolutamente no recomendable.

Esta es una larga historia de como no se deben hacer las cosas, un servicio incompetente y costoso.-

Afectado : Jeep Suzuki grand nomade Diesel 2003
Problema 1 : Baja estabilidad en curvas desde los 30.000 kms.-
Respuesta del taller: No tiene nada, es un problema de conducción, lo probamos y está perfecto, por siaca para que no siga ...., le cambiamos los bujes delanteros.-
Desarrollo: El problema sigue hasta pasados los 80.000 Kms. una vez vencida la exención de revisión tecnica es llevado a la planta, y oh!! sorpresa no la pasa, ¡ estamos hablando de un vehículo que ha tenido todas sus revisiones al día en el mismo taller del concesionario oficial de suzuki!, -diagnostico cambiar bujes traseros-se cambian , por supuesto en taller distinto a Suzuki, y milagro problema solucionado, un aplauso por el mecanico de la planta de revisón técnica.- y un estruendoso abucheo al experto del taller.

Problema 2: se enciende luz de engine en tablero y se frenan las revoluciones a 2.000 rpm
Respuesta del Taller: No es nada es solo un problema de reseteo del computador, y listo, reseteado una dos tres veces y nada.

Desarrollo: Al consultar a otros mecanicos incluyendo al Servicio Técnico Suzuki en Temuco, se indica que lo más probable es que sea el filtro decombustible sucio el cual hay que cambiar, el taller descarta esta opción "usted no sabe" lo que tiene su vehículo, respuesta obvia "usted tampoco, cambie el filtro ya", resultado, no mas engine prendida y el vehiculo camina perfectamente.-

Ante las dudas del mal servicio de mantención se lleva el vehículo a un taller en concepción: comentario " parece que no lo han mantenido bien, el nivel de agua en el separador es demasiado para ser de la última revisón es evidente que hay trabajos que no se han hecho bien en el vehículo"

He aquí la página del restaurante en cuestión, si quiere ser estafado y comer en un lugar sin estilo alguno, mala comida y mal servicio, éste es su lugar. ¡Incluso podrá ver ratones en el interior del local! ¡Todo mal!